[REDIFF] - Résister à l’effondrement de son marché (Eric La Bonnardière - Evaneos)

Depuis quelques mois, nous découpons nos podcasts en séries de 4 ou 5 épisodes, notamment pour vous aider à naviguer parmi les sujets parfois très divers que nous traitons avec nos intervenants et intervenantes. Depuis ces découpages, nous recevons pas mal de retours d’auditeurs et d’auditrices qui regrettent de devoir cliquer sur l’épisode suivant pour passer d’un épisode à un autre. Si c’est votre cas, sachez que ce n’est pas normal et que vous pouvez changer le passage automatique d’un épisode à un autre dans vos réglages. Mais, pour faire plus simple, on s’est aussi dit que nous pouvions vous partager les versions complètes. Alors, cet été, nous rediffusons nos derniers épisodes en version complète.

Pour cet épisode, nous vous proposons un voyage. Jean-Michel Onillon et Quentin Franque sont allés à la rencontre de Eric La Bonnardière, le cofondateur et CEO de Evaneos, une plateforme en ligne qui vous permet de concevoir vos voyages sur mesure avec des agences locales.

En 2009, Evaneos a vu le jour grâce à la rencontre entre Yvan et Eric. Au fil des années, la scale-up a accumulé les éloges et les preuves d’amour, tant de la part de leurs clients que des investisseurs. Après une première levée de 18 millions en 2016, Evaneos a en effet levé près de 70 millions d’euros en 2019. D’ailleurs, si on se réfère au classement Choiseul 100 2021, Eric fait partie des 25 jeunes dirigeants français les plus prometteurs. C’est la classe non ? 

Avec lui, vous découvrirez une série d'épisodes peut-être moins techniques que les précédents, en tout cas moins tournés vers nos sujets habituels du marketing, de la communication et de l'expérience client. 

Dans la première partie, nous abordons le début de l'aventure Evaneos et leur nouvelle vision du tourisme  :

- La rencontre avec son associé Yvan Wibaux, qui a fait naître leur projet en 2 ou 3 rencontres

- Leur vision du voyage tournée vers la liberté de donner place à l’inconnu

- La création de leur marketplace, qui, au départ, n’était pas une évidence.. 

- Obtenir un taux de satisfaction à 97% qui a normalisé leur présence sur le secteur 

Ensuite, Eric nous explique leur stratégie pour embarquer leur communauté grâce au contenu et à la data :
- Leur contenu a pour but d’aider les voyageurs, sans objectif de devenir un média

- Comment Evaneos a utilisé un mix contenu/data pour plus de personnalisation de voyage 

- La vision itérative des cofondateurs ancrée dans les valeurs d’Evaneos

Nous avons également parlé des conséquences de la crise du Covid19 sur leur activité :

- “Un de nos investisseurs nous a dit “essayez de réfléchir à un scénario où il n’y aurait plus de compagnie aérienne qui fonctionnent”, je lui ai dit “t’es complètement fou, ça n’arrivera jamais”, et un mois après c’était le cas”, comment Evaneos a fait face à la première vague du Covid-19. 

- Comment Eric et Yvan ont surmonté les prises de décisions dans l’urgence, comme la réorganisation de leur équipe

- Travailler à 70% au lieu de bénéficier du chômage partiel à 100%, c’est le choix d’Evaneos pour préparer leur futur de manière optimiste

- “On s’est tellement habitué maintenant à faire des visioconférences, et ne pas prendre un avion pour une réunion de 2h, qu’à mon avis, toute la partie voyage business ça va être impacté à très long terme”, les perspectives d’Eric sur le tourisme de demain et les nouvelles habitudes de voyager

Et enfin, une partie plus personnelle :
- Comment Eric respire face à la situation sanitaire, grâce à sa famille et ses passions pour le sport, la montagne et le voyage (surtout quand il n'y a pas de touristes)  

- Leurs conseils aux nouveaux arrivants chez Evaneos : être libre, créatif et innovant

- Son talent pour Excel dévoilé lors de leurs premières levées de fonds

- Une folle rencontre qui l’a marqué : Alex Honnold, grimpeur professionnel américain, connu pour avoir monté le film Free Solo qui raconte son histoire

🚀 Powered by Ausha