L’erreur grave que font la plupart des entrepreneurs est de penser que le manque de client vient d’une mauvaise communication. Ils vont tout remettre à plat et cherchent la solution à l’extérieur : + de pubs, nouvelle plaquette, refonte du site ...
Cela fait plaisir, mais ce n'est que la face émergée de l'iceberg.
Quelque chose de beaucoup plus grand se cache derrière. Et il va falloir s'en occuper pour renverser la tendance.
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