Black Friday, pourquoi tant de fausses promesses ?

Aujourd’hui, on parle du Black Friday, cet événement commercial devenu incontournable mais qui, soyons honnêtes, n’est pas toujours à la hauteur de ses promesses. Alors, les vraies bonnes affaires existent-elles ?

A dire le vrai, les rabais sont souvent moins impressionnants qu’il n’y paraît.

Le Black Friday, c’est cette fameuse période où les commerçants affichent des remises spectaculaires, parfois jusqu’à moins 50 %. Mais l'UFC Que Choisir a regardé de près, et après une étude sur les chiffres de 2023, ces promotions n’étaient finalement pas aussi généreuses qu’annoncées.

Rien d'extraordinaire

Par exemple, sur 17000 offres de smartphones relevées en novembre 2023, 56 % des prix étaient en réalité plus élevés qu’une semaine avant ! Et au final la remise moyenne sur tous les articles n'était que de seulement moins 1,6 %.

Et ce n’est pas mieux du côté de l’électroménager ou des ordinateurs portables. Là, les rabais tournent autour de moins 0,5 % à moins 1,9 %. Finalement, ce sont les téléviseurs qui s’en sortent le mieux, avec une réduction moyenne de moins 3,7 %.

Mais dans tous les cas ce n'est rien de bien extraordinaire quand on s’attend à de vraies bonnes affaires.

La question du prix de référence

Alors d'où vient la différence entre la promesse et la réalité ? Et bien il existe un gros piège et ce piège se nomme le prix de référence.

Oui, si les rabais semblent spectaculaires, c'est à cause du prix de référence. Ce fameux « prix de départ » est souvent calculé par les commerçants eux-mêmes, selon des critères peu transparents. Il peut s'agir d'un ancien tarif, d'un prix conseillé par le fabricant, voire d'un prix concurrent parfois difficile à vérifier.

Et voici un exemple classique. Un produit affiché à 499 € au lieu de 799 €. Mais ce 799 €, est-il vraiment pratiqué par d’autres marchands ou était-ce un prix de catalogue d’il y a six mois ? De fait, tout cela rend la réelle valeur de la promotion très floue.

Deux conseils

Enfin, troisième point, comment repérer les vraies bonnes affaires ?

Première astuce, vérifiez le prix du produit chez plusieurs marchands, surtout en ligne.

Deuxième conseil, méfiez-vous des prix de référence flous ou non mentionnés. Si le commerçant ne précise pas l’origine du prix, il y a de fortes chances que la remise soit trompeuse.

Et enfin, pour le high-tech, sachez que les promotions les plus intéressantes sont souvent réservées au Cyber Monday, le lundi suivant le Black Friday. Si vous avez repéré un ordinateur ou un smartphone, attendez ce jour-là pour comparer.

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