Tout savoir sur les soft skills - Partie 1

Pour ce nouvel épisode de « Voix de recruteurs » by Fed Group (ex-FedCast), Jessica Mourot, vous donne les clés pour tout comprendre sur les soft skills. 🔑✨

Dans le monde du travail, les compétences comportementales, ou soft skills, sont aussi importantes et recherchées que les compétences plus techniques, que le savoir-faire « pur et dur ». 🌱

Mais quelles notions se cachent précisément derrière le nom de soft skills ? 📌

🔸 Les soft skills : qu’est-ce que c’est ?

En traduction littérale, une soft skill signifie « compétence douce ». On la place en opposition à une hard skill qui, elle, signifie « compétence dure ». Pour avoir une traduction plus affinée, on va parler de compétences comportementales pour les soft skills et de compétences techniques pour les hard skills. 

🔸 Compétences techniques et comportementales : qu’est-ce que c’est ?

Précédemment, nous avons mis en opposition compétences techniques et comportementales afin de marquer la différence entre hard et soft skills. Mais quels éléments caractérisent précisément ces deux notions ?

La compétence technique

Une compétence technique, ou hard skill, est une aptitude acquise ou développée dans un environnement spécifique. Elle est souvent liée directement à un métier.

La compétence comportementale

La compétence comportementale, ou soft skill est, comme son nom l’indique, davantage liée au comportement, au savoir être plutôt qu’au savoir-faire. Elle est souvent qualifiée de transversale puisqu’elle peut se transposer d’un métier à un autre, même s’ils sont totalement différents.

🔸 Où s’acquièrent les soft skills ?

L’acquisition des soft skills n’est pas encore développée au sein du système académique français. Les choses tendent toutefois à évoluer car il s’agit là d’un virage important à prendre. Une école de gestion qui développera les compétences comportementales de ses étudiants sera beaucoup mieux reconnue qu’une autre qui n’aura, elle, pas travaillé sur ce point-là. 

L’acquisition de soft skills repose, en quelque sorte, sur le modèle des écoles Montessori : développer des comportements et des raisonnements plutôt que du savoir « dur ». Pour info, Maria Montessori a inventé sa méthode au début du XXe siècle, en 1907 exactement. 🌱

🔸 5 différents soft skills importants en entreprise

Difficile d’énumérer tous les soft skills existants tant la liste est longue. Mais voici une sélection de cinq compétences comportementales importantes à posséder en entreprise.

1. La gestion du stress 

2. L’esprit d’entreprendre

3. L’audace

4. La curiosité

5. La gestion de l’échec 

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Ici on parle entretien d’embauche, intérim, CV, questions magiques et plein d’autres choses… Parce que dans chaque rencontre il y a une opportunité, construisons ensemble vos succès professionnels de demain.

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