Episode 6 : Comment repenser la relation Client ? en partenariat avec le CNB
Un Ă©pisode rĂ©alisĂ© par LexisNexis en partenariat avec le Conseil national des barreaux (CNB) et Les Matinales de la Prospective.Â
#Avocats : comment repenser la relation #client ? avec Sophie Ferry Â
âś” Comment le client perçoit ce que lui propose son avocat par rapport Ă d’autres secteurs d’activitĂ© ?Â
âś” Comment l’avocat peut-il amĂ©liorer le parcours client, la satisfaction client et l’expĂ©rience client ? Â
âś” Comment concilier les nouvelles attentes des clients, et les spĂ©cificitĂ©s du mĂ©tier de l’avocat, de son rĂ´le et de son statut ?Â
👉 On vous dit tout dans cet épisode : de la mise en relation entre client et avocat au « service
après-vente » Â
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