ACSEP [S1E03] - L’expérience et la satisfaction client au cœur de votre organisation logistique

ACSEP déve loppe son expertise dans une saison inédite de trois podcasts autour de la
supply chain digitale et de l’accompagnement à 360 degrés que l’entreprise offre
à ses clients. Son ambition ? Détailler les bienfaits de la supply chain digitale et les outils associés pour une expérience client optimale. 

Comment la logistique est-elle devenue une des clés de voute de la satisfaction client ? Quels sont aujourd’hui les principaux besoins/attentes de vos clients en la matière ? Comment adapter son organisation logistique pour améliorer la satisfaction client ? Telles sont les questions auxquelles répond Didier Santurette, directeur Business Development d’ACSEP dans ce troisième et dernier épisode de la saison de podcasts autour de la supply chain digitale.  

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