Jérôme Nusse : comment amorcer une stratégie digitale au service d'une activité papier

Marque française historique dans l’univers de l’agenda et de la papeterie, Quo Vadis appartient au Groupe Exacompta Clairefontaine. Jérôme Nusse, son dirigeant, nous parle de la transformation digitale d’une entreprise dont l’ADN est pourtant le support papier. 

Il nous explique comment l’entreprise a perçu les changements d’usages au début des années 2000 de la part des consommateurs. Avec l’arrivée du digital, l’agenda numérique qui met en lien les gens et facilite la prise de rendez-vous a bouleversé les comportements des utilisateurs et impacté un secteur déjà très concurrentiel.

Jérôme nous dévoile la manière dont Quo Vadis a réagi vis à vis du numérique afin de trouver la bonne formule pour s’adapter au marché tout en respectant son ADN et ses valeurs. Il nous présente plusieurs expérimentations autour du digital que la marque a mené depuis une dizaine d’années. Au travers ces différents projets, Quo Vadis cherchait à savoir si le digital pouvait être un support aux produits historiques de la marque ou si elle devait effectuer un pivot total sur ce nouveau format.

Suite à ses différents tests comme la création d’un carnet connecté, Quo Vadis a pu tirer ses propres conclusions et trouver la bonne orientation. Jérôme nous présente la Quo Vadis Factory qui répond au besoin de personnalisation complète que recherche chaque utilisateur d’agendas au format papier. Il nous détaille la manière dont Quo Vadis s’organise en interne autour de ce projet qui voit le digital venir en soutien des produits papiers.

Le papier est une expérience que ne peut remplacer totalement le digital selon Jérôme. Il nous détaille sa philosophie selon laquelle il faut essayer et oser pour trouver la bonne formule dans la digitalisation de son activité. 

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