Le Slip Français | Les enjeux du Customer Relationship Management pour les retailers

Quelles sont les grandes stratégies CRM du Slip Français ?

Comment collecter des informations sur les clients pour communiquer au mieux avec eux, et bien comprendre le parcours client ?

Quels outils utiliser pour collecter les données utiles et pertinentes, tout en respectant la confidentialité des clients ? Robin Caillaud, Head of ecommerce au Slip Français, nous raconte tout dans cet épisode passionant.

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