#28 - Elevator Pitch n°1 : Voxpay, Jeudi Merci, Zaion et AlloReview
Aujord'hui, nous vous proposons un nouveau format d'Ă©pisode : l'Elevator Pitch.Â
Nous allons partir à la rencontre de 4 entreprises qui proposent des outils qui améliorent l'expérience client. L'objectif de ce nouveau format est de vous donner des idées et notamment des idées de potentiels partenaires pour mieux comprendre et améliorer votre satisfaction client et la vie de votre entreprise de maniÚre générale.
Voici les 4 entreprises :Â
- Voxpay, présenté par Karim Ayach, Business Developer, une solution de paiement par la voix qui a déjà séduit de grandes entreprises mais aussi des PME et des commerces de proximité.
- Jeudi Merci, présenté  par Léonie Williamson , CEO, permet d'engager ses clients en envoyant de super objets soit pour remercier un client, soit pour le fidéliser ou encore pour se faire pardonner.
- Zaion, présenté par Marion Camurat, Directrice Marketing, améliore l'expérience client grùce à l'intelligence artificielle et à des bots capables de comprendre les demandes clients en langage naturel et d'y apporter une réponse précise.
- AlloReview, prĂ©sentĂ©  par Yves-Marie Bouedo , Co-Fondateur, aide les entreprises Ă Ă©couter et engager les 90% de clients qui ne rĂ©pondent jamais Ă leurs enquĂȘtes de satisfaction client grĂące Ă un nouveau moyen : la voix.
1. La news du Client
La News du Client câest simplement un mail qui arrive chaque mardi matin dans ta boĂźte mail pour tâinformer quâun nouvel Ă©pisode est disponible. 30 secondes pour dĂ©couvrir lâinvitĂ©.e de la semaine et les sujets abordĂ©s et surtout ne rater aucun Ă©pisode ! On y glisse aussi parfois quelques actualitĂ©s sur le podcast mais rien de commercial. Pour la recevoir, il nây a quâĂ sâabonner Ă la newsletter sur le site du Client
2. Â Notez le podcast et donnez votre avisÂ
Si le podcast vous plaĂźt, le meilleur moyen de me dire ou de me faire vos feedbacks câest simplement de me laisser un avis 5 Ă©toiles et de rĂ©diger un super avis sur lâapplication Itunes. Cela permettra dâencourager dâautres auditeurs Ă Ă©couter Le Client mais permet Ă la plateforme dâĂ©coute dâidentifier notre contenu comme un must-have et donc de le remonter dans le rĂ©fĂ©rencement ;)Â
3. Partagez autour de vous
Le Monde ne serait-il pas plus beau si tout le monde sâattachait Ă vraiment prendre soin de ses clients ? Parlez du Client Ă vos collĂšgues, vos amis, votre boss, intĂ©grez nous dans votre communication interne pour sensibiliser lâensemble des salariĂ©s Ă cette discipline vertueuse ⊠CrĂ©ons le mouvement ensemble !
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Bonne écoute !
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