#31. Pourquoi le customer care est indispensable à ton business ? (sinon il coule)

😁Je suis heureuse de commencer à introduire des articles et podcast sur ma spécialité : le customer care ! Eh oui, je parle d'entrepreneuriat féminin mais ce qui m'a permis de devenir entrepreneure c'est bien ce métier qui me passionne tant. C'est l'expertise que je pratique depuis quasiment 10 ans maintenant : en boutique physique au commencement mais surtout dans le domaine du digital. 

Dans ce podcast tu apprendras : 

• ce qu'est exactement le customer care (car jusqu'à cette ligne tu te demandes peut-être wtf is this 🤔).
• pourquoi le customer care est indispensable à ton business. Mais genre, vraiment indispensable.
• je te montrerais que tu fais déjà du customer care, sans forcément prendre conscience qu'il s'agit de tout un métier.

💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici.

Attention, le nom du podcast va bientôt changer, il se nommera Entrepreneure Care.

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👩🏽‍💻Je suis Doriane, consultante en customer care & community manager. Je porte aussi les casquettes de blogueuse, podcasteuse, bref : créatrice de contenus. 

Journal d'une Nouvelle Vie c'est le journal de bord audio de ma vie d'entrepreneure : je partage avec toi mon expérience, les leçons que j'apprends, des conseils en toute bienveillance pour mener à bien tes projets ainsi que des interviews d'entrepreneures inspirantes ! Nous aborderons ensemble tous les sujets liès à l'entrepreneuriat féminin, sans filtre !

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