#102. Comment apprendre mieux pour propulser son customer care et son business ? avec Samira de Stud-ease

En tant qu’entrepreneur, on apprend sans cesse : par l’expérience, par la réflexion, par l’imitation, et surtout, par les livres et les formations qu’on a consommées ou ceux qui nous font de l’œil et qu’on suivra plus tard.

Consommer une formation en ligne ou lire quelques pages d’un livre business avant de dormir ne suffit pas pour intégrer pleinement les enseignements que l’on en tire. Il faut donc prioriser, apprendre de façon efficiente avec la bonne méthode sans y passer des heures, car on a énormément de choses à gérer dans son business, notamment son customer care.

Tout ce que tu apprends pour ton entreprise aura un impact sur tes clients et ton audience. Il vaut mieux savoir comment bien apprendre pour offrir par la suite le meilleur de ces formations ou livres que tu auras consommé.

Dans cet épisode, j’accueille Samira de Stud-ease, formatrice en technique d’apprentissage et de mémorisation. Avec elle, nous aborderons la façon de prioriser ses apprentissages et avoir la bonne méthode pour apprendre mieux au quotidien.

🔗Les notes de l'épisode ici .

⭐️Quel est le niveau de ton customer care ? Fais le quizz en 7 minutes et vois combien d'étoiles décroches ton customer care ! C'est par-là. 

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👩🏽‍💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Expert. J'accompagne les entrepreneurs du web à utiliser la puissance du customer care pour booster leur business !

Entrepreneure Care c'est le podcast qui prend soin des entrepreneures : je partage avec toi des conseils et des ressources pour développer tes projets, ton customer care et ta vie d'entrepreneure en toute bienveillance. Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews de femmes inspirantes ! 

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