#57. 10 étapes pour construire un customer care qui convertit
💶 Le but d'un business, c'est de réaliser du chiffre d'affaires. Ça c'est l'objectif final car un business qui n'est pas rentable n'est plus un business pour très longtemps encore 😕. Il y a plein de façons de vendre sur le web, mais peu importe ta stratégie, tu dois absolument inclure le customer care dans cette stratégie.
On ne peut pas réaliser de chiffre d'affaires, ni pérenniser son entreprise, sans customer care. Aujourd'hui je te donne 10 étapes pour construire un customer care solide, une relation de confiance et forte avec ton audience afin d'augmenter ton chiffre d'affaires 🚀.
Oui le customer care est un puissant levier de vente lorsqu'on l'intègre à 100% à notre business. Belle écoute à toi.
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👩🏽💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Educator. Je porte aussi les casquettes de blogueuse, podcasteuse, bref : créatrice de contenus.
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