#58. Fais-tu ces 7 erreurs quand tu réponds à un (futur) client ?
💌Aujourd'hui je souhaite aborder précisément la thématique de la réponse. Répondre à ton audience, prospects ou clients est une grande part du travail de ton customer care.
Par ailleurs, la réponse est un élément où tout se joue : c'est le point de contact avec les personnes qui te suivent, ton client idéal ou tes clients. Tes réponses doivent être au top et délivrer de la valeur ✨.
Dans cet épisode de podcast j'aborde les erreurs que tu commets peut-être en rédigeant tes réponses. Belle écoute !
💫Retrouve les notes de l'épisode juste ici.
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👩🏽💻Je suis Doriane Baker, Customer Care Educator. Je porte aussi les casquettes de blogueuse, podcasteuse, bref : créatrice de contenus.
Entrepreneure Care c'est le podcast qui prend soin des entrepreneures et qui parle entrepreneuriat féminin, sans filtre !
Dans ce podcast, je partage avec toi des conseils et des ressources pour développer tes projets et ta vie d'entrepreneure en toute bienveillance. Tu auras le plaisir également d'écouter des interviews de femmes inspirantes !
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