#1
Passer le générique
00:44
#2
Définition de l'expérience client
01:51
#3
Les étapes clés d'un parcours client
03:43
#4
Optimiser le parcours client
08:53
#5
Prioriser les optimisations du parcours client
13:19
#6
Le mémo pour créer une expérience client irrésistible
16:11
#7
Conclusion de l'épisode
16:52
#8
Générique de fin
18:15
116 - Comment créer une expérience client irrésistible ?
Vous travaillez avec vos (premiers) client.e.s, mais vous souhaitez à présent améliorer leur expérience au point de créer une expérience client irrésistible ? C'est possible en actionnant les conseils que je vous délivre aujourd'hui.
Je vous donne tous mes conseils pour construire la meilleure interaction possible entre votre business et vos clients ou prospects tout au long de leur parcours. Je vous livre TOUS les secrets pour créer une expérience client aux petits oignons.
Installez-vous confortablement, avec votre meilleur carnet pour prendre des notes !
Bonne écoute ! 🎧
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Musique produite par Marvin Marchand / Tom Ace et Justine Arma
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