20 - Interactions clients : saisir les opportunités offertes par la voix, avant qu’il ne soit trop tard (Myriam Nessali - La Poste)

Il y a 4 ans, nous invitons Myriam Nessali, la directrice du lab innovation de La Poste Solutions Business à intervenir lors d’une conférence pour nos clients, à Paris. En plus d’une excellente speaker, nous avons découvert une belle personne et une partenaire d’exception. Parmi les histoires écrites depuis avec Myriam et son équipe figure notamment le Baromètre Social Selling, devenu une référence pour mieux comprendre la digitalisation des ventes en BtoB. Pour ces Audio Days, nous lui avions demandé de préparer une capsule sur ce baromètre, mais elle a totalement transformé notre brief initial pour proposer un tout autre sujet ! On vous laisse découvrir ça… et vous retourner sur la capsule de Jean-Michel Onillon de Intuiti si la thématique du Social Selling vous intéressait tout de même... 

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