Pourquoi et comment créer des interactions plus humaines et plus naturelles ? (Samir Amellal - La Redoute)

Face aux milliards de données connectées, l’optimisation et la personnalisation des parcours clients passe nécessairement par une évolution de l’approche de cette donnée par l’entreprise. Un enjeu que nous explique en toute simplicité Samir Amellal. 

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