#25 Définir un Tone of voice cohérent sur tout le Buyer journey - avec Soline Avrillas, Lead content France chez Qonto

Pour sortir du lot aux yeux de vos prospects, vous n'avez pas besoin d'être meilleur, mais d'être différent !

Et une marque différenciante, ça passe par un Tone of voice, une façon de s'exprimer, qui soit identifiable.

C'est en tout cas la philosophie de Qonto, néobanque qu'on ne présente plus.

Dans un secteur où le jargon est roi, peu clair et rarement transparent, ils ont choisi la simplicité. Dans l'utilisation de leur produit comme dans leur façon de s'exprimer.

Un axe particulièrement différenciant dans ce secteur qui répond aux attentes des prospects 🎯

Il est donc important que cette notion se retrouve tout au long du parcours d'achat.

Et quand les équipes passent de 200 à 900 en 1,5 an, ce n'est pas une mince affaire d'assurer cette cohérence pour les équipes Content 🤯

Comment définir son Tone of voice et s'assurer de son appropriation par les équipes, c'est ce que te propose de découvrir Soline Avrillas, Content team lead chez Qonto.

Bon épisode ☕

Le podcast est soutenu par Plezi, le logiciel de marketing automation B2B pour marketeurs malins ;) 

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